23wij ra đời từ một nhận định đơn giản nhưng sâu sắc: thị trường giải trí cá cược trực tuyến tại Việt Nam đang thiếu một nền tảng thực sự được thiết kế cho người Việt. Hầu hết các trang web quốc tế lúc bấy giờ có giao diện tiếng Anh, hệ thống thanh toán không phù hợp, và hoàn toàn không hiểu thói quen hay sở thích của người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng.
Đội ngũ sáng lập 23wij – những người có nền tảng công nghệ và am hiểu sâu về thị trường Đông Nam Á – đã quyết định xây dựng một nền tảng khác biệt hoàn toàn. Từ ngày đầu, 23wij ưu tiên tiếng Việt trong toàn bộ giao diện, tích hợp các phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Không chỉ dừng lại ở công nghệ, 23wij còn đầu tư vào nội dung phù hợp văn hóa Việt: các sự kiện đá gà truyền thống, kèo bóng đá V-League, slot nổ hũ với chủ đề Tết Nguyên Đán và ngày lễ Việt Nam. Mỗi chi tiết nhỏ đều được thiết kế với câu hỏi: "Người chơi Việt Nam cần gì?"